九旬老人外出时迷路，被交警发现。长沙市公安局交警支队芙蓉大队三中队民警将老人带回岗亭悉心照料，并耐心沟通，通过多种方式获取老人家属信息，最终联系上老人的儿子。
“今天上午11时许，我们发现芙蓉大队三中队岗亭外有一位老奶奶，当时的表情有点不知所措，我们立马将其请进岗亭询问是否需要帮助。”三中队中队长周文星告诉记者。
经反复询问得知，老人93岁，独自出来看牙齿，不知道怎么回家，讲不清自己住哪里，也记不住家人的电话，且因年纪大，听力受限，沟通特别困难。
“当时这位老奶奶还非常担心儿子，她告知我们儿媳正在住院，儿子很忙，反复强调要马上离开岗亭，生怕我们联系她儿子。在不得已的情况下，我们用善意的谎言告诉老人，自己和其儿子是好朋友，等下顺路送她回家，并一直与老人聊天，让老人放松情绪，并给老人提供了矿泉水、西瓜、八宝粥。”周文星告诉记者，当时通过多种方法最终确认了老人的身份，并联系到了老人的儿子。
一个小时后，老人的儿子来到岗亭。民警先出去与他交流，告知老人非常担心他，希望他不要责怪母亲，并嘱咐一定要照看好老人，家属对民警的帮助感激不尽。
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